Aiuto Informatico

Cerca Icona dell'applicativo della Banca BBVA e clicca sull'icona e segui le indicazioni per accedere mediante PopUp o Impronta da telefonino.

Premi sul bottone Vedi tutto evidenziato dalla freccia rossa, per accedere al Menu principale di BBVA.

Questo e' il menu principale, qua hai tutte le informazioni sul conto BBVA, se non vedi gli importi e ci sono i puntini e' perche' e' stato attivato il NASCONDI Valori. trovi l'opzione in alto a sinistra ed ha 3 opzioni: "Visibile / Nascondo / Modalita' Inteligente".

In alto a destra trovi il "MENU" (le 3 gihe) - Ti permette ad accedere ai vari Menu dell'applicativo BBVA

Nella parte alta trovi anche 3 informazioni:

1) "Vedi uscite" - Se PREMI qua verrai riportato nella pagina "Entrate e Uscite" con tutte le informazioni sulle "USCITE" del mese in corso, riportate sotto il resoconto.

2) "Vedi Uscite" - Se PREMI qua verrai riportato nella pagina "Entrate e Uscite" con tutte le informazioni sulle "ENTRATE" del mese in corso, riportate sotto il resoconto.

3) "Vedi Entrate" - Se PREMI qua verrai riportato nella pagina "Entrate e Uscite" con tutte le informazioni sui "RISPARMI E FINANZIAMENTI" del mese in corso, riportate sotto il resoconto.

Scendendo ti trovi una parte "CONTI" - Con le informazioni del Conto Corrente e se premi al suo interno dove riporta "Conto *..." entri nella pagina per gestire il Conto Corrente.

Scendendo ti trovi una parte "CARTE" - Con le informazioni del Bancomat e se premi al suo interno dove riporta "Carta di debito *..."entri nella pagina per gestire la Carta Bancomat.

Visto che si devono modificare i Limiti di Utilizzo della CARTA, PREMI sul riquadro che riporta le informazioni della Carta per accedere al Menu ad hoc.

In questo Menu Carte ci sono tutte le informazioni sull'Utilizzo e sulla Gestione della Carta.

NON PREMERE su "Spegni Carta" altrimenti rischi di BLOCCARE la CARTA.

C'e' anche un pulsante "Genera CVV" in alto a destra, questo serve per avere il cocide a 3-4 cifre per il Pagamento Online.

Per accedere al Menu dei Limiti premi su "Espandi" (i 3 puntini) in basso a destra, in questo modo ti apre il "Menu Operazioni".

Inserisci l'importo in €, ricordandoti che se vuoi fare un Bonifico ISTANTANEO ha un limite massimo come descritto sotto. Poi premi su "Prosegui" per continuare con la compilazione del Bonifico.

Inserisci la Causale del Bonifico, inserendo una descrizione CHIARA e SEMPLICE del perche' si sta eseguendo il Bonifico, in caso di eventuali controlli dell'Agenzia dell'Entrate. Alla fine premi su "Prosegui" per continuare.

Qui puoi scegliere il Tipo di Bonifico da eseguire, ricordandoti che l'importo tra Istantaneo e Ordinario e' lo stesso ma ci sono dei limiti sull'importo massimo come descitto prima. Seleziona quindi la tipologia di Bonico:

1) Premere su "Bonifico Ordinario" se si sceglie che l'importo venga accreditato in 2 o 3 giorni lavorativi, questo comunque varia da Banca a Banca.

2) Premere su "Bonifico Istantaneo" se si sceglie che l'importo venga accreditato in pochi secondi, questo comunque varia da Banca a Banca. Dopo aver premuto "Prosegui" verra' visualizzato un ALERT per comunicare che il Bonifico non e' ANNULLABILE

Alla fine premi su "Prosegui" per continuare.

Qui si sceglie la DATA in cui si deve eseguire il Bonifico, la Banca BNL mostra i due casi:

1) "Primo giorno utile" dipende da quando viene eseguito e considera solo i Giorni Feriali.

2) "Altro giorno" si puo' scegliere un Giorno mediante il Calendario, ricordandosi che il giorno scelto e' quello di Addebbito quindi al Beneficiario verra' corrisposto sempre con 2 o 3 giorni in piu' rispetto a quello selezionato.

Poi premi su "Prosegui" per continuare con la compilazione del Bonifico.

Mostra tutte le informazioni del Bonifico compilato prima di Eseguirlo in modo da ANNULLARLO eventualmente se non ha tutte le informazioni CORRETTE . Alla fine premi su "Prosegui" per continuare.

Qui mostra un ALERT con il RISULTATO dell'azione eseguita con il relativo ID dell'operazione. Quindi la RIUSCITA del Bonifico o l'ERRORE con la descrizione della motivazione.

Alla fine premi su "Torna alla Home" per uscire.